Field Services​​

Aumente a eficiência dos serviços em campo, garantindo diversos benefícios com a automação de processos alinhada à tecnologia mobile.

Melhore a produtividade ao automatizar as atividades operacionais de sua equipe em campo, seja em situações de atendimento técnico corretivo ou preventivo.

Transformação digital das operações de atendimento técnico com o PrimeBuilder

Diversos recursos tecnológicos que permitirão construir uma nova trajetória para a sua operação de serviços e para a experiência do seu cliente.

Personalização

Editor de fluxos de processo para permitir a definição sob medida dos processos de atendimento técnico preventivo, corretivo e outros.

App Mobile

Interface mobile para o uso dos técnicos e registro das informações durante a execução dos atendimentos e outros processos.

Gestão On-line

Interface web para acompanhamento on-line das execuções e geoposicionamento dos técnicos, permitindo prever situações de atraso e remanejar atendimentos rapidamente.

Automação dos Relatórios

Elimine os relatórios manuais e garanta redução de custos operacionais, maior agilidade na disponibilização do relatório ao seu cliente e antecipe o faturamento dos serviços.

Interatividade Automatizada

Mantenha o seu cliente informado de maneira inteligente e abra um canal de comunicação interativo, permitindo a participação e apoio dele no processo operacional.

Conhecendo mais a sua Operação

Indicadores da operação integrados com a plataforma PrimeBuilder, permitindo visualizar detalhes da operação e ter acesso ágil às informações.

A CREL Elevadores trabalha desde 1981, no intuito de melhorar a qualidade, conforto e segurança de seus clientes. Com o PrimeBuilder, a empresa conseguiu ter mais agilidade no despacho de serviços emergenciais.

Transforme você também a sua operação de campo com a plataforma PrimeBuilder de maneira personalizada, simples, ágil e flexível.

Jornada da Transformação

Apresentação

Teremos o prazer de apresentar a plataforma PrimeBuilder e saber mais sobre os desafios de sua operação.

Identificação da Transformação

Avaliaremos as mudanças que a plataforma PrimeBuilder poderá proporcionar ao caso prático da gestão do seu processo.

Proposta de Valor

Nossa equipe apresentará a melhor proposta de valor para a sua operação, mostrando os ganhos e vantagens em iniciar a jornada.

A sua Operação será Transformada

Nossos especialistas aplicarão os recursos da plataforma PrimeBuilder em sua operação, transformando o seu dia a dia de maneira simples, ágil e flexível.

Melhoria Contínua

Autonomia para a sua equipe dar continuidade na melhoria dos seus processos operacionais de forma personalizada, tendo assim uma solução sob medida para sua necessidade sempre que precisar.

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